作為生產(chǎn)高低壓成套開關(guān)設(shè)備的專業(yè)廠商，我們提供給顧客的高低壓成套開關(guān)設(shè)備能滿足用戶的要求并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，所以做好售后服務(wù)工作是我們責(zé)無旁貸的義務(wù)。對(duì)所售產(chǎn)品的使用維護(hù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)更是我們應(yīng)盡的責(zé)任。我們對(duì)全國(guó)用戶全力以赴做好技術(shù)保障、質(zhì)量跟蹤服務(wù)工作。
（1）我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)、檢驗(yàn)，符合技術(shù)條件要求后出廠。
（2）我們嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的試驗(yàn)要求，經(jīng)國(guó)家權(quán)威檢測(cè)部門測(cè)試合格的型式試驗(yàn)報(bào)告提供給用戶。同時(shí)也向用戶提供公司對(duì)逐臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)后的出廠試驗(yàn)報(bào)告。
（3）在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于設(shè)備本身的質(zhì)量原因造成的任何損壞，供方免費(fèi)負(fù)責(zé)更換。質(zhì)量保證期滿后，僅收取設(shè)備零部件成本費(fèi)。
（4）售后服務(wù)方式分現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和電話聯(lián)系，以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)為主，現(xiàn)場(chǎng)安裝期間，可派1—2名有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的工程師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確?，F(xiàn)場(chǎng)工作的順利進(jìn)行。
（5）售后服務(wù)的內(nèi)容為：現(xiàn)場(chǎng)配合開箱驗(yàn)收、指導(dǎo)安裝，進(jìn)行模擬調(diào)試，配合送電，進(jìn)行廠內(nèi)理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。如發(fā)生設(shè)備故障接用戶通知后1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，省外48小時(shí)，省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
（6）開關(guān)柜出廠前，供方提前十天通知需方人員參加調(diào)試驗(yàn)收。

售后服務(wù)電話：0755-27163202